Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine don PUFA Fishing, FISHING SPOTS IN FISH WITHE ME TER POŠTNINE

Pogoji veljajo od 1. oktobra 2025.

Splošni pogoji spletne trgovine Tine Pufič s.p., don PUFA Fishing so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

S spletno trgovino don PUFA Fishing upravlja podjetje Tine Pufič s.p., Gvajčeva ulica 2, 2000 Maribor, matična številka: 3219569000, davčna številka: 59426489, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju: don PUFA Fishing ali prodajalec).

 

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

don PUFA Fishing se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnikov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (GDPR) in ZVOP-1.

Uporabnik mora spletni trgovini posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki ter jo obvestiti o morebitnih spremembah.
Z oddajo naročila oziroma sprejemom teh pogojev uporabnik potrjuje, da so podatki, ki jih je navedel, točni in resnični.

 

KOMUNIKACIJA

don PUFA Fishing bo z uporabnikom stopil v stik prek komunikacijskih sredstev na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje, in v skladu z določili ZEKom-1.

Oglasna elektronska sporočila don PUFA Fishing bodo vsebovala naslednje sestavine:

  • jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila,
  • pošiljatelj don PUFA Fishing bo jasno razviden,
  • akcije, promocije in druge tržne aktivnosti bodo označene kot takšne, pri čemer bodo jasno navedeni pogoji sodelovanja,
  • naveden bo enostaven način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,
  • željo uporabnika po odjavi bo don PUFA Fishing izrecno spoštoval.

 

OMEJITEV ODGOVORNOSTI

don PUFA Fishing, Tine Pufič s.p., si prizadeva zagotavljati ažurnost in točnost podatkov, objavljenih na spletni strani.
Kljub temu se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cene spremenijo tako hitro, da don PUFA Fishing ne uspe pravočasno popraviti podatkov na spletni strani. V takem primeru bo uporabnika o spremembah obvestil in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo artikla.

don PUFA Fishing si pridržuje pravico do odstopa od pogodbe v primeru očitne napake (46. člen OZ).
Kot očitna napaka se šteje napaka v bistvenih lastnostih artikla ali zmota glede cene oziroma drugih odločilnih okoliščin, ki bi vplivale na odločitev za sklenitev pogodbe.

 

PRITOŽBE IN SPORI

Tine Pufič s.p. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in si prizadeva zagotavljati učinkovit sistem obravnave pritožb.

V primeru težav se lahko kupec obrne na:

Pritožba se odda pisno na e-naslov info@donpufafishing.com, postopek obravnave pa je zaupen.

Tine Pufič s.p. se zaveda, da so potrošniški spori pogosto nesorazmerni glede na vrednost zahtevka, čas in stroške, zato si bo prizadeval, da se vsi morebitni spori rešijo sporazumno.

 

IZVENSODNO REŠEVANJE SPOROV

V skladu z zakonodajo Tine Pufič s.p. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Ponudnik, ki omogoča spletno trgovino na območju Republike Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

POGOJI NAKUPOVANJA — don PUFA Fishing

(zadnja posodobitev: 1. oktober 2025)

PRIJAVA / RAČUN

Ob registraciji kupec ustvari uporabniški račun (uporabniško ime = e-poštni naslov, geslo izbere sam). Nakup ni obvezen z registracijo — možen je tudi nakup kot gost (brez ustvarjenega računa), pri čemer mora kupec vnesti vse potrebne podatke za izvedbo naročila.

Ponudnik (Tine Pufič s.p., don PUFA Fishing) zagotavlja kupcu naslednje informacije:

  • identiteto podjetja in kontakte,
  • bistvene lastnosti blaga/storitev (vključno z garancijami, če obstajajo),
  • dobavljivost izdelkov,
  • pogoje dostave,
  • jasno navedene cene (z ali brez davkov, vključujoč dostavo, kjer je relevantno),
  • načine plačila,
  • časovno veljavnost ponudbe,
  • pravico do odstopa od pogodbe in postopek pritožb.

Kontakt: info@donpufafishing.com · +386 41 549 697
Podjetje: Tine Pufič s.p., Gvajčeva ulica 2, 2000 Maribor, SI
MŠ: 3219569000 · ID za DDV: 59426489

POSTOPEK NAKUPA

  1. Izdelek dodate v košarico → 2) blagajna (podatki kupca in naslov) → 3) izbor dostave in plačila → 4) pregled naročila → 5) potrditev pogojev → oddaja naročila.
    Po oddaji prejmete e-poštno potrdilo naročila (povzetek artiklov, cen, količin in podatkov).

Z oddajo naročila nastane obveznost plačila in prevzema naročenega blaga.

NAROČILO & STATUS

  • Potrdilo o prejemu naročila: samodejno po e-pošti.
  • Obdelava/odprema: po uspešnem plačilu (Stripe) ali po prejemu plačila po predračunu.
  • Če izdelek začasno ni dobavljiv, vas obvestimo in ponudimo zamenjavo ali vračilo.

NAČINI PLAČILA

  • Stripe (bančne kartice): Visa, MasterCard, … (varno spletno plačilo).
  • Plačilo po predračunu (bančno nakazilo):
    • TRR: SI56 2900 0005 5417 606 (UniCredit Banka Slovenija d.d., odprt 7. 9. 2007)
    • Sklic/Reference: prejmete v e-pošti ob naročilu.
    • Veljavnost predračuna: 3 delovne dni. Če plačilo ni prejeto v roku, je naročilo avtomatsko stornirano.

Opomba: plačilo po povzetju ni na voljo.

IZDAJA RAČUNA

Račun prejmete elektronsko (na e-pošto) in/ali priložen pošiljki. Račun vsebuje razčlenjene postavke, cene in vse pripadajoče informacije.

Kupec naj pred oddajo naročila preveri pravilnost podatkov. Poznejših sprememb na že izdanem računu ni mogoče zagotoviti.

CENE & PROMOCIJE

Vse cene so izražene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Popusti in promocijske kode se praviloma ne seštevajo.
V primeru očitne napake pri ceni si pridržujemo pravico do popravka ali stornacije z vračilom plačila.

Promocijske kode: časovno omejene; ob preklicu naročila se ugodnost kode ne prenaša naprej.

DOBAVNI ROK & ODPOŠILJANJE

Standardna odprema je v 1–3 delovnih dneh po prejemu plačila (če ni navedeno drugače). Ob zamudah vas obvestimo.

DOSTAVA (POŠTNINA)

Države EU

Enotna poštnina: 5 EUR
Brezplačna dostava pri naročilih nad 100 EUR (po vštetih popustih)

Ostali svet

Enotna poštnina: 15 EUR
Brezplačna dostava pri naročilih nad 100 EUR (po vštetih popustih)

Dostava in sledenje

Vsa pošiljanja opravljajo pogodbeni dostavljavci s sledilno številko.
Če ob dostavi niste dosegljivi, bo dostavljavec pustil obvestilo ali organiziral ponovni poskus dostave.

Dodatne informacije

Ceniki na osnovi teže se ne uporabljajo, saj don PUFA Fishing uporablja politiko enotne poštnine.

Ker je poštnina enotna, posebne tabele/težinski razredi ne veljajo.

REKLAMACIJE & VRAČILA (STVARNA NAPAKA, ODSTOP)

Pravica do odstopa (potrošniki)

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez razloga odstopi od pogodbe (sporočilo na info@donpufafishing.com).
Blago vrne nepoškodovano, v nespremenjeni količini in z vso pripadajočo embalažo. Strošek vračila nosi kupec. Vračilo kupnine izvedemo najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila in vračila blaga (uporabimo isto plačilno sredstvo, razen če se dogovorimo drugače).

Odstop ni mogoč za izdelke izdelane po meri ali personalizirane artikle.

Stvarna napaka

Kupec lahko uveljavlja pravice iz stvarne napake skladno z ZVPot (obvestilo v 2 mesecih od odkritja napake; prodajalec ne odgovarja za napake po 2 letih od izročitve). Poškodbe zaradi nepravilne/neskrbne uporabe ali obrabe niso stvarna napaka.

Garancija

Če je za izdelek predvidena garancija, jo kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom, v garancijskem roku po pogojih proizvajalca.

POŠKODOVANE POŠILJKE

Ob očitni poškodbi paketa ob prevzemu to zabeležite pri kurirju (zapisnik) in nas takoj obvestite na info@donpufafishing.com (priložite fotografije: zunanji paket, notranja embalaža, poškodba izdelka, nalepka s sledenjem). Embalažo shranite do zaključka postopka.

NEPREVZEM POŠILJKE

Če pošiljke ne prevzamete v roku, se vrne pošiljatelju. Ponovna odpošiljka je možna po dogovoru; v določenih primerih lahko zaračunamo stroške ponovne dostave.

NAKUP ZA PRAVNE OSEBE

Postopek naročila je enak; ob oddaji izberete »račun na podjetje«. Za pravne osebe ne velja 14-dnevni odstop brez razloga (veljajo garancijska pravila in stvarna napaka). Vračilo kupnine za pravne osebe praviloma ni možno.

SLIKE & PREDSTAVITVE

Fotografije so simbolične in ne zagotavljajo dobesednih lastnosti izdelka; zavezujoči so opis in tehnični podatki.

PRITOŽBE & PODPORA

Pišite nam: info@donpufafishing.com · +386 41 549 697.
Pritožbe rešujemo zaupno in si prizadevamo za sporazumno rešitev.

OPOZORILO O OČITNI NAPAKI

V primeru očitne napake (46. člen OZ) si pridržujemo pravico do odstopa od pogodbe (npr. očitna napačna cena).

FISH WITH ME— don PUFA Fishing

Fish With Me by don PUFA Fishing je športni trening in praktično individualno mentorstvo shore jigging tehnike.
Ne gre za turistični izlet, ekskurzijo, organiziran prevoz ali voden ogled.

Z udeležbo soglašate z naslednjimi pogoji:

  1. Narava storitve

Fish With Me je športno-specifično mentorstvo, ki vključuje učenje, tehnično svetovanje in priporočila za varno izvajanje ribolova.

  1. Osebna odgovornost

Udeleženec sodeluje izključno na lastno odgovornost.
Teren lahko vključuje skale, klife, spolzke površine, valove in hitre vremenske spremembe.
Mentor ne odgovarja za poškodbe, padce, nesreče, zdrse ali kakršno koli materialno ali nematerialno škodo.

  1. Fizična pripravljenost

Udeleženec mora biti fizično sposoben premikanja po zahtevnem naravnem terenu.

  1. Oprema

Udeleženec je odgovoren za svojo opremo.
Mentor ne odgovarja za izgubljeno, poškodovano ali uničeno opremo.

  1. Brez garancije ulova

Mentor deli znanje in izkušnje, vendar ne more zagotoviti ulova ali določenega rezultata.

  1. Vreme in prekinitev aktivnosti

Aktivnost se lahko prestavi ali prekine, če mentor oceni, da razmere niso varne.

  1. Plačila in vračila

Ko je termin potrjen in rezerviran, vračilo ni možno.
Morebitna prestavitev je mogoča le po dogovoru obeh strani.

  1. Sledenje navodilom

Udeleženec mora upoštevati navodila mentorja.
Neupoštevanje je popolnoma na lastno odgovornost.

  1. Teren, dostop in zakonodaja

don PUFA Fishing ne prodaja dostopa do zemljišč ali pravice do ribolova.
Udeleženec je sam odgovoren za zakonit dostop do lokacije, za dovolilnice in za spoštovanje lokalne zakonodaje.

  1. Zavarovanje

Mentor ne nudi nobene oblike zavarovanja.
Priporočamo, da imajo udeleženci veljavno zdravstveno ali nezgodno zavarovanje.

  1. Medijske pravice

Udeleženec dovoljuje uporabo foto in video materiala, posnetega med aktivnostjo, za potrebe don PUFA Fishing.
Če tega ne želi, mora to sporočiti pred začetkom.

  1. Potrditev tveganja

Z udeležbo udeleženec potrjuje, da razume naravo aktivnosti, tveganja ter da sodeluje prostovoljno in na lastno odgovornost.

FISHING SPOTS — don PUFA Fishing

Ti pogoji uporabe urejajo dostop in uporabo digitalnih vsebin, prodanih kot Don PUFA Fishing Premium Shore Jigging Spots, katerih avtor je Tine Pufič / don PUFA Fishing. Z nakupom ali dostopom do PDF dokumentov in spletnih vsebin se kupec strinja z naslednjim:

  1. Opis storitve

Kupec prejme digitalno vsebino, ki lahko vključuje:

  • GPS koordinate ribolovnih lokacij
    • navodila za dostop in varnostna opozorila
    • shore jigging strategije
    • osebne zapiske, opažanja in terenske izkušnje
    • opcijski multimedijski ali spletni dostop

Informacije temeljijo na osebnih izkušnjah in se lahko spreminjajo zaradi vremena, plime, terena, zakonodaje ali ribolovnih rezultatov.

  1. Varnost in osebna odgovornost

Ribolov z obale, zlasti na skalah, klifih ali v močnih razmerah, je lahko nevaren. Kupec se strinja, da:

  • vse informacije uporablja na lastno odgovornost
    • avtor ne odgovarja za poškodbe, utopitev, padce, divjad, valove, vreme, plimo, izgubljeno opremo ali škodo na premoženju
    • mora sam preveriti lokalne predpise, vreme in razmere na morju
    • je ustrezna obutev, varnostna oprema in previdnost obvezna
  1. Prepoved deljenja

Vsa vsebina je zasebna in izključno namenjena kupcu. Prepovedano je:

  • deliti, kopirati, posredovati ali objavljati koordinate, PDF dokumente ali spletni dostop
    • objavljati podatke na forumih, družbenih omrežjih ali v skupinah
    • prenašati vsebino tretjim osebam brez pisnega dovoljenja

Kršitev pomeni preklic dostopa brez povračila kupnine ter lahko vodi v pravne postopke zaradi kršitve avtorskih pravic.

  1. Omejitev komercialne uporabe

Prepovedana je uporaba prejetih lokacij za:

  • plačljive vodene izlete
    • komercialne ture ali ribolovne programe
    • katerokoli dejavnost z namenom dobička

Razen če don PUFA Fishing izda pisno dovoljenje.

  1. Digitalni izdelek in politika vračil

Ker je digitalna vsebina dostavljena takoj po nakupu, so vsi nakupi dokončni.
Z nakupom kupec izrecno odstopa od pravice do vračila po tem, ko je dostop omogočen.

  1. Posodobitve vsebine

Avtor lahko kadarkoli ureja, spreminja ali odstrani dele vsebine zaradi varnosti, naravnih sprememb terena ali lokalnih predpisov.

  1. Varstvo podatkov

Kupec se strinja, da se osebni podatki (ime in e-pošta) shranijo izključno za:

  • dostavo izdelka
    • posodobitve in varnostna obvestila
    • podporo uporabnikom

Podatki se ne delijo s tretjimi osebami, razen če to zahteva zakon.

  1. Sporazum

Z nakupom kupec potrjuje, da popolnoma razume in sprejema vse pogoje ter da uporablja vse informacije izključno na lastno odgovornost.

  1. don PUFA Fishing NE prodaja dostopa do zemljišč

don PUFA Fishing NE prodaja:

  • vstopa na zasebna ali javna zemljišča
    • dovoljenja za ribolov
    • pravice do uporabe obale ali morja

Prodaja se izključno digitalna informacija (opis lokacije, GPS podatki, taktika in sorodni podatki).

Dostop do lokacije in izvajanje ribolova sta izključno odločitev kupca, ki ju izvaja na lastno odgovornost in v skladu z lokalnimi ribolovnimi predpisi.

Kupec mora sam preveriti, ali je ribolov na izbranem mestu dovoljen in katera morebitna omejitvena pravila veljajo.